faq

1. Como faço para comprar?
Navegue pelo site, escolha seus produtos e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Siga para o checkout, preencha seus dados de entrega, escolha a forma de pagamento e finalize a compra.

2. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Cartão de Crédito (parcelado em até 10 vezes), Pix (com aprovação imediata) e Boleto Bancário (compensação em até 3 dias úteis).

3. Como calculo o frete?
O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras. Basta inserir o seu CEP para que o sistema mostre as opções de envio, prazos e valores.

4. Como rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail. Você também pode acompanhar o status fazendo login na sua conta, na aba “Meus Pedidos”.

5. O site é seguro?
Sim! Nosso site possui certificado SSL de segurança. Todos os dados são criptografados e seus dados de pagamento são processados de forma segura por nosso gateway parceiro. Não armazenamos os dados do seu cartão.